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龍工壓路機服務手冊

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龍工壓路機服務手冊新聞焦點大事

服務精益求精,龍工團隊假期不打烊

2021元旦前夕,貴州嘉龍的三位服務工程師正在熱火朝天討論著晚上的跨年活動,突然一陣急促的電話鈴聲響起,“客戶發動機故障,沒有查出原因,需要總部支援”。三位工程師了解情況后帶上維修設備立即出發,驅車336公里,耗時6個多小時到達客戶工地。 龍工團隊假期不打烊 經過三位工程師的不懈努力,發動機轉速回到正常值,裝載機正常作業。此時已是凌晨2點,零下2℃的氣溫把他們凍的直打哆嗦,手腳早已麻木。

2021-02-04 09:34:39

全心全意,用行動展現龍工人的服務本色

12月31日下午,貴州嘉龍的服務工程師尹能元、劉浩斌 、熊浪正在討論晚上的跨年活動,歡樂的氛圍被桌上的電話鈴聲打斷,“客戶發動機故障,沒有查出原因,需要總部支援”。3人了解情況后隨即出發,驅車336公里,耗時6個多小時到達客戶工地,已是晚上9:40。 夜晚正在加緊搶修 經過4小時的努力,發動機轉速回到正常值,鏟車可以正常作業,此時已是凌晨2點,零下2℃的氣溫把3人凍的直打哆嗦,手腳早已麻木

2021-01-12 10:30:58

培訓時刻進行 柳工服務永無止境

為全面貫徹售后服務要求,提升客戶使用感受,提高操作手理論知識和操作水平,柳工路機技術服務團隊一行三人趕赴徐州,為徐州某大客戶組織了兩場壓路機操作及保養培訓。 壓路機操作及保養培訓 客戶對此次培訓非常重視,召集公司的二十余名操作手參加了培訓。 培訓以理論知識和實際操作相結合的方式進行,首先由柳工路機的服務經理高經理為大家講解了CLG6626E以及E系列壓路機的產品知識,高經理通過PPT講解和線

2021-04-22 10:15:00

【三一優秀服務事跡】星光不問趕路人,時光不負有心人

合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土。個人的成就離不開日積月累,正如服務工程師傅永俊的成長離不開分分秒秒的堅守與付出。2020年5月入職的傅永俊于三一而言是名服務新人,于工程機械行業而言卻是一名老兵,入行近10年的傅工一直堅守在服務一線,將客戶滿意作為服務的宗旨,用事必躬親的態度將服務踐行到極致。 三一攤鋪機 以夢為馬,不負韶華 2021年2月10日清晨,伴隨著鬧鐘的鈴聲,傅工迅速洗漱完畢

2021-04-22 10:33:39

全新起航 再鑄輝煌——2021柳工路機服務年春季走訪活動(四)

四月,是末春。天氣漸暖,國內各項基建工程正在進行,工程機械已經迎來工作高潮,秉承新的服務策略,柳工路機服務人員在濟南為客戶朋友們進行走訪,提供最優質的服務。 為客戶檢修設備,提前規避車輛故障,讓客戶放心使用設備,提升客戶滿意度,服務人員馬不停蹄的開展服務活動,為各個客戶朋友送去春意。 2021柳工路機服務年春季走訪活動 服務人員走訪至山東濱州劉老板的柳工設備時,發現客戶的26噸壓路機

2021-04-19 14:52:29

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龍工壓路機服務手冊詞條簡介

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